2012年元月13日晚，江西當地政府發布：“權威機構檢驗結果，圣元奶粉檢驗合格，嬰兒亡故與食品無關”。

這樣的結果是意料之中，但確實也是十分期待。意料之中來自于企業持之以恒、嚴謹科學的質量保證體系；來自于企業對社會、對消費者的敬畏；而十分期待，則是給廣大消費者一個清楚無誤的事實；給企業一個屬于自身的清白。

這次事件提示我們，消費者與企業之間需要的是平等、理性、相互尊重的關系；需要的是科學、客觀、相互包容的溝通。否則，不僅于事無濟，更會給個人、家庭、企業乃至整個社會帶來傷害、混亂，甚至是道德倫理的破壞。我們愿意與廣大家長保持密切的溝通，利用自身的專業優勢，在嬰幼兒科學養育上，為中國的寶寶提供最優質的產品和服務，讓我們的愛沒有缺憾。

這次事件雖只有三天時間，但還是給對我們無限信賴的所有寶寶的爸爸媽媽們帶來了本不該有的驚擾和不安。我們在這里誠摯地表達我們深深的歉意，非常對不起！我們會加倍努力地履行我們的諾言，去實現我們的使命，也衷心地希望我們廣大家長盡快擺脫驚擾和不安，回歸平安祥和的幸福生活。

隆冬過后是新春。感謝社會各界和政府機構的高效、公正。當今社會，亟需的正是響徹天穹的正義之音。在大眾、媒體和各級政府機構的關愛和監管之下，我們一定會百折不撓，為中國民族工業的發展壯大，為中國民族品牌在世界獲得其應有的地位去創新、去拼搏、去堅守。

值此新年到來之際，祝愿全國所有的寶寶健康成長、祝愿全國所有的家庭和睦吉祥！

                                                           圣元營養食品有限公司

                                                           2012年元月13日