配方奶粉營養里會包括多種成分，乳清蛋白和酪蛋白、乳糖、益生元和益生菌、核苷酸、DHA、ARA、牛磺酸、膽堿等基本包括在內，部分特殊配方奶粉成分差異性更大，配方奶粉重要的在于配方提供怎樣的科學營養，安全與否，這是消費者所關心的問題。消費者除了被廣告品牌洗腦所留下的美好印象以外，那么對于產品的感知可能主要聚焦到真實的門店體驗、親自的試用、寶寶的反饋，那么在真實的生活場景里，細心的引導將成為撬動消費者的重要杠桿。

即使是非常有名氣的配方奶粉品牌，消費者也不一定會買賬，因為她所使用的階段正被另一個同行業品牌占據著，寶寶長時間階段內普遍是認為不要輕易換奶的，這會破壞寶寶的口味和習慣。那么寶寶什么時候適宜換奶呢，至少要喂完一個完整的階段。

那么問題來了，怎樣才能影響消費者的取向呢？要知道凡是到店者，均是你的潛在或應經是你的客戶，繼續鞏固新客戶，挖掘新客戶，這才是經銷商你所應該做的針對你所代理區域的關鍵行動。怎么做？要知道，其實孕婦在懷孕期間已經開始醞釀并儲備嬰兒一切吃喝用品了，這時吸收客戶要從孕前甚至是孕期抓起，通過你所舉辦的優惠活動，引導你的客戶在心理層面對某個產品往你這里轉移，最終轉化成你的客戶，通過建立資料預留制，做好回訪服務的工作，增強準媽媽的體驗感，這些都有助于加深媽媽們的印象，提高媽媽們選擇的心理預期。

關心與服務是門店經營的最重要的一部分，每一個細節都要關注，什么時候出新品，客戶什么時候奶粉喝完，或者中間寶寶有沒有出現什么問題都可以與消費者進行溝通，以示關心，再者如果媽媽們不方便自取奶粉，現在快遞那么方便，直接快遞過去，也許立馬就會增加幾個客戶，不要忽略媽媽們的傳播影響力。

而其實對于奶粉配方營養的解讀要挑重點的說，集中科學與發育，營養與智慧，把那些一大串的營養術語甚至因子用通俗的話說出來，不干癟，更加實用，要讓消費者知道品牌雖大，重要的還是寶寶的成長，畢竟產品的用途才是最重要的。